5月18日凌晨，英雄联盟游戏进行了13.10版本的更新，其中所涉及的大量装备调整（电刀回归，无尽、迅刃、鬼索刀升级至神话装）。然而新的版本更新却也导致了新的问题出现，有不少玩家就反馈，自己无法进入选人界面。

今天上午，英雄联盟官方正式发布了公告，指出了问题出现的原因以及解决方式。

13.10版本更新后，火绒杀毒软件可能会将LOLBase.dll文件隔离，导致无法开启对局，提示游戏环境异常。遇到问题的玩家可以将文件移出隔离区并信任，或者暂时关闭火绒杀毒软件并修复客户端。

依照官方公告的说法，13.10版本更新的文件似乎被杀毒软件给误判了。目前在火绒吧，也有不少求助帖，指出了该问题。

那些现在还没来得及体验英雄联盟13.10版本的玩家，当前最好还是依照官方给出的建议来进行游戏。倘若直接开启游戏匹配，则很可能会因为无法进入选人界面而扣分、禁赛。

现阶段，英雄联盟官方和火绒官方都在积极解决问题，相信事情很快就会得到妥善处理。

火绒作为一款备受赞誉的杀毒软件，而英雄联盟更是人尽皆知的网游，造成这样的大乌龙真是让人啼笑皆非，这种情况下，如果又安装了火绒还想玩LOL的玩家们应该按照官方的指示，将LOLBase.dll文件从火绒的隔离区移出并标记为信任，或者暂时关闭火绒杀毒软件并修复客户端。在修复客户端之后，玩家应该就可以正常地打开游戏，进行匹配和选人了。不要因为这个小事儿影响大家排位上分！LOL更新遭杀毒软件误判！